1 ноября Apple официально запустила подписочный сервис TV+, с оригинальным контентом в виде фильмов, сериалов и телешоу. На российском рынке сервис пока локализован только через субтитры. Стоимость подписки – 199 руб. в месяц.
Я смог отметить две проблемы при использовании Apple TV+:
- В окне подтверждения подписки вместо цены и срока действия значился знак вопроса.
- Для моего Apple ID почему-то не действовало условие «1 год бесплатно для новых устройств» (был приобретен iMac 2019 после 10 сентября), вместо этого предлагалась стандартный 7-ми дневный триал.
Решил разузнать, в чем собственно проблема, позвонив в службу поддержки Apple. Оператор попросил разрешения удаленного подключиться к iMac, чтобы удостовериться в проблеме, а после перевел звонок на старшего специалиста. Там мне сообщили, что отправят заявку инженерам для решения, т.к. ограничений для получение годового триала нет, и видимо, имеется какая-та внутренняя ошибка.
На следующий день, зайдя вновь на https://tv.apple.com/, уже значился триал на 1 год. А вечером отзвонились из поддержки Apple и еще раз подтвердили, что проблема устранена.
