На одном из телефонов была ранее активирована eSIM от Т-Мобайл. Потом встала задача переноса eSIM на другой телефон. Вначале сделал удаление eSIM на устройстве, а вот чтобы сделать перенос, возникла проблема — QR-кода для активации eSIM у меня не осталось.
В сети пишут, что якобы eSIM в таком случае Т-Мобайл не восстанавливают, а рекомендует заказать физическую сим-карту. Пошел на сайт Т-Банка, пишу в виджет поддержки — бот отвечает стандартными шаблонами, но потом все же удается добраться до правильной фразы — «нужно перенести профиль eSIM«, после этого бот отправляет QR-код на привязанную к профилю электронную почту.