Вчера, 8 октября, состоялся перезапуск «КиноПоиска«, который два года назад был куплен «Яндексом» за 80 млн. долларов. В течение этих двух лет «Яндекс» работал над переработкой концепции сайта, ориентировав бизнес-модель на возможность заработка от показа легального контента. Для этого онлайн-кинотеатрам предлагается вступить в партнерство – их контент будет показываться непосредственно на страницах «КиноПоиска», а часть дохода будет уходить «Яндексу» (до 40%). Такая ситуация в будущем приведет к тому, что сейчас наблюдается с «Яндекс.Такси», тем более бизнес-модель у них одинаковая, разница лишь в том, что там такси, а тут фильмы.
Но разговор, собственно, не об этом. Поражает то, как именно произошел перезапуск «КиноПоиска». Если кратко, то это полный провал. При чем «Яндексу», который позиционирует себя как российский Google, это совершенно не простительно. Прошел день, а сайт до сих то открывается, то нет. Если даже и соизволит открыться, то на многих страницах будет отображаться фраза «Ошибка сервера», или выскакивать алерты об ошибках запросов, во многих местах – баги.
Новая версия сайта тестировалась внутренними силами «Яндекса» около полгода. К тестированию также подключили ограниченное число участников «Кинопоиска» (моя заявка на бета-тестирование, к сожалению, так и не была удовлетворена). Но, как видим, это все равно не решило основой задачи – перезапуска сервиса так, чтобы пользователи не испытали каких-либо проблем с доступом и взаимодействием с новой версией. Хотели, может, как лучше (правда, на этот счет есть большие сомнения), а получили полный провал, при чем по всем фронтам – бОльшая часть пользователей КП крайне негативно отнеслась к новому функционалу сайта, который потерял от старого «КиноПоиска» множество фич, за который его, в общем-то, и любили.
Будет справедливо, если текущий руководитель «КиноПоиска» возьмет на себя всю ответственность за провал, и покинет свой пост. Нет, ну действительно, в этой ситуации кто-то точно должен потерять работу… К слову, в то время, когда выкатили новый сайт, «Яндекс» устроил пьянку вечеринку по случаю перезапуска КП.
P.S. пользователь КП с 2007 года.
UPD от 13.10.2015: Ольга Мансурова, руководитель КП, покинула «Яндекс».