Никогда не использовал Яндекс.Деньги, но тут возникла ситуация, что мне могут переслать средства только в эту платежную систему. Сумма была большой, поэтому пришлось идти в салон «Евросеть» для верификации аккаунта.
Денежные средства поступили на счет, все ок. Настало время выводить средства из ЯД на банковскую карту. Первое разочарование – это размер комиссии на вывод и снятие наличных, который у Яндекс.Денег составляет 3 процента. Учитывая, что вывести предстояло большую сумму, то сумма комиссионных выходила большой. Три процента – совершенно не солидно. Даже QIWI, и то берут 2% комиссии при переводе средств.
Но что больше вводит в ступор, так это система информирования о размере комиссии, которая совсем не user-friendly. Что у ЯД, что у той же QIWI, проблема заключается в том, что пользователю показывается, какая будет итоговая сумма к списанию с учетом комиссии, но не показывается пересчитанная для списания сумма уже с учетом комиссии.
Пример:
- На кошельке 10 тыс. рублей. Необходимо сделать перевод в размере 10 тыс. рублей
- Система пишет, что это будет 10345.00 руб. (с учетом комиссии 3% + 45 руб.)
Вопрос: какую максимально допустимую сумму должен вписать пользователь, чтобы вывести 10 тыс. рублей с учетом комиссии?
Ответ: 9665.05 руб.
Как я получил эту сумму? Перебирал цифры, доводя их до нужной сумму списания. Удобно? Совершенно нет.
Еще Яндекс.Деньги блокирует кошелек в случае, если перевод несколько раз зафейлился (даже в случае отсутствия необходимой суммы к списанию). Саппорт дает себе на ответ «несколько дней». Т.е. если срочно нужно перевести сегодня деньги, но кошелек заблокировался, то сегодня у вас ничего уже не получится.
