Белый экран в приложении Adobe Creative Cloud

Решил перейти на платную подписку Adobe Creative Cloud для фотолюбителей, которая включает в себя Photoshop и Lightroom (+ Lightroom Mobile). Цена годовой подписки составляет 3588 рублей, что в общем-то, не так и много.

Первым делом установил Creative Cloud, через которое уже осуществляется вся работа с приложениями Adobe. Ага, установил, но после запуска и авторизации мне отобразилась белая страница и дальше ничего. Перезапускаю - проблема остается. Эй, Adobe, я же был готов вам даже деньги заплатить, а тут такой фейл с вашей стороны - я даже не могу приступить к нормальной работе!

Полез читать форум поддержи Adobe и нашел тред с соответствующей проблемой. Решение, которое мне помогло (для Mac OS):

  • Открыть директорию Library/Application Support/Adobe/OOBE/
  • Удалить файл opm.db
  • Перезапустить Creative Cloud

После перезапуска приложение заработало нужным образом.